Desentendimento na UPA de Iguatu resulta em paralisação temporária dos serviços de saúde

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Na noite de ontem, 24/09, um desentendimento entre familiares de pacientes e parte dos servidores da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24 horas de Iguatu levou a uma paralisação temporária dos serviços de saúde. Imagens compartilhadas nas redes sociais mostram a tensa situação que se desenrolou durante a noite de domingo.

O incidente teve início quando familiares de um idoso ferido por uma mordida de animal relataram uma demora considerável no atendimento. Suas queixas sobre a espera culminaram em um desentendimento com os servidores da unidade de saúde. Um dos servidores afirmou ter sido vítima de desacato e, como resultado, acionou a Guarda Municipal para intervir e garantir a segurança no local.

Para controlar a situação, as forças de segurança utilizaram spray de pimenta, causando momentânea ardência nas vias aéreas. Essa ação resultou na interrupção dos serviços de atendimento, afetando pacientes e funcionários da UPA por quase uma hora.

Segundo informações adicionais fornecidas por servidores, a utilização do spray de pimenta ocorreu após esgotarem-se outras opções de controle da situação. Além das injúrias dirigidas aos servidores, uma pessoa bastante alterada chegou a tomar o celular de um atendente e tentou agredi-lo, proferindo palavras de preconceito racial.

O caso foi posteriormente levado à Delegacia Regional de Polícia Civil de Iguatu para investigação. Até o momento, a coordenação da unidade de saúde não se pronunciou oficialmente sobre o incidente.

Esse incidente destaca a tensão e desafios enfrentados pelas equipes de saúde em meio a circunstâncias desafiadoras, e reforça a importância do respeito mútuo e da comunicação eficaz entre pacientes e profissionais de saúde para garantir um atendimento adequado e seguro.